一、方案簡介
樓體亮化智能照明控制系統(tǒng)解決方案(以下簡稱“樓體亮化照明控制方案”)通過無線通信技術(shù)將控制器設備聯(lián)結(jié)成網(wǎng)絡,對樓體亮化照明進行集中化、智能化、網(wǎng)絡化管理。在為管理者提供先進的照明管理技術(shù)手段、提高夜景照明管理水平的同時,節(jié)約電能消耗,降低運營成本。
三、方案概述
樓體亮化照明控制方案是針對樓體亮化照明智能化管理的系統(tǒng)性方案。該方案可以通過電腦、手機、平板等智能終端對全市范圍內(nèi)的樓體亮化進行遠程集中控制,并依據(jù)不同的需求設置平日模式、假日模式和重大節(jié)日模式等多種開關(guān)燈模式,適應亮化和節(jié)能的雙重需要。當樓體亮化照明發(fā)生故障時,智能控制系統(tǒng)自動分析,并及時發(fā)送報警信息,管理人員可借助智能終端遠程排查,避免遠程前往爬樓處理。
四、售后服務
西安亞川電力科技有限公司秉持“不斷滿足用戶對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務的期待“的經(jīng)營理念,對品質(zhì)的堅持與符合用戶的期望是我們一貫的立場,更是我們的承諾。
1、根據(jù)用戶需要舉辦技術(shù)講座、免費對工程技術(shù)人員及維護人員進行培訓,使其能掌握所用裝置的性能,與后臺監(jiān)控系統(tǒng)組成,調(diào)試與維護等;
2、配備專門的技術(shù)服務人員,現(xiàn)場:
①指導施工現(xiàn)場布線。
②根據(jù)施工環(huán)境現(xiàn)場調(diào)試每一臺監(jiān)控裝置的參數(shù),使之切合使用。
③根據(jù)應用環(huán)境現(xiàn)場調(diào)試監(jiān)控系統(tǒng)。
④主動配合項目監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)調(diào)試。
3、如出現(xiàn)質(zhì)量問題時,根據(jù)客戶需要接通知后一小時內(nèi)到達現(xiàn)場;排除故障至裝置正常運行后經(jīng)用戶簽字確認,維修服務人員方可離開,經(jīng)用戶簽字確認的統(tǒng)一交公司存檔。
4.產(chǎn)品實行“三包”,享受終身售后服務,一年內(nèi)產(chǎn)品由于非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司負責免費維修或更換;一年后出現(xiàn)質(zhì)量問題免費維護,所需更換零配件僅收取成本費用;
5.終身享有后臺監(jiān)控系統(tǒng)軟件的免費升級;
6.技術(shù)支持熱線24小時提供技術(shù)咨詢,及時解決產(chǎn)品在使用過程中的實際問題。