一、方案簡(jiǎn)介
科技園區(qū)智能照明控制解決方案(以下簡(jiǎn)稱園區(qū)照明控制方案”)采用先進(jìn)的無線通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù),對(duì)科技園區(qū)的照明進(jìn)行遠(yuǎn)程集中管理。不僅能夠適應(yīng)科技園區(qū)不同區(qū)域的照明要求,而且能夠滿足照明管理智能化、自動(dòng)化的要求,被廣泛應(yīng)用于科技園區(qū)照明系統(tǒng)的建設(shè)和改造中。
二、系統(tǒng)拓?fù)鋱D
三、方案概述
由西安亞川電力設(shè)計(jì)的科技園區(qū)智能照明控制解決方案能夠把科技園區(qū)內(nèi)所有的照明納入到統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)上集中管理,在夜晚不同的時(shí)間自動(dòng)切換到預(yù)設(shè)的燈光場(chǎng)景,滿足不同時(shí)間段的照明需求。園區(qū)照明控制方案把人工巡檢改為系統(tǒng)"值班”,一旦發(fā)生故障,智能控制系統(tǒng)自動(dòng)向管理人員發(fā)送報(bào)警信息。所有的控制和管理工作均在手機(jī)、電腦、平板等智能終端上完成,大大提高園區(qū)照明管理效率。
四、售后服務(wù)
西安亞川電力科技有限公司秉持“不斷滿足用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)的期待“的經(jīng)營理念,對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持與符合用戶的期望是我們一貫的立場(chǎng),更是我們的承諾。
1、根據(jù)用戶需要舉辦技術(shù)講座、免費(fèi)對(duì)工程技術(shù)人員及維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其能掌握所用裝置的性能,與后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)組成,調(diào)試與維護(hù)等;
2、配備專門的技術(shù)服務(wù)人員,現(xiàn)場(chǎng):
①指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)布線。
②根據(jù)施工環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試每一臺(tái)監(jiān)控裝置的參數(shù),使之切合使用。
③根據(jù)應(yīng)用環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試監(jiān)控系統(tǒng)。
④主動(dòng)配合項(xiàng)目監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)調(diào)試。
3、如出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),根據(jù)客戶需要接通知后一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);排除故障至裝置正常運(yùn)行后經(jīng)用戶簽字確認(rèn),維修服務(wù)人員方可離開,經(jīng)用戶簽字確認(rèn)的統(tǒng)一交公司存檔。
4.產(chǎn)品實(shí)行“三包”,享受終身售后服務(wù),一年內(nèi)產(chǎn)品由于非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換;一年后出現(xiàn)質(zhì)量問題免費(fèi)維護(hù),所需更換零配件僅收取成本費(fèi)用;
5.終身享有后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)軟件的免費(fèi)升級(jí);
6.技術(shù)支持熱線24小時(shí)提供技術(shù)咨詢,及時(shí)解決產(chǎn)品在使用過程中的實(shí)際問題。